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롯데백화점은 고객들에게 더욱 향상된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 VIP 고객 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램은 여러 등급으로 나뉘어 있으며, 각 등급에 따라 다양한 혜택이 제공됩니다. 이번 포스트에서는 롯데백화점의 VIP 선정 기준 및 각 등급별 혜택에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.

롯데백화점 VIP 등급 안내

롯데백화점의 VIP 등급은 주로 고객의 연간 구매 금액에 따라 결정됩니다. 2023년부터 시작된 새로운 등급제도는 크게 에비뉴엘이라는 이름으로 통합되었으며, 5개의 등급으로 구성되어 있습니다. 이 등급에는 블랙, 에메랄드, 퍼플, 오렌지, 그린이 포함되어 있습니다.

VIP 등급별 선정 기준

각 등급은 연간 사용 금액에 따라 결정되며, 아래와 같은 기준이 있습니다:

• 그린 등급: 연간 1,000만 원 이상 사용
• 오렌지 등급: 연간 2,000만 원 이상 사용 (본점, 잠실점, 부산본점 및 인천점에서는 2,500만 원 이상)
• 퍼플 등급: 연간 5,000만 원 이상 사용
• 에메랄드 등급: 연간 1억 원 이상 사용
• 블랙 등급: 자체 기준으로 선정

이와 같은 기준을 통해, 롯데백화점은 고객의 쇼핑 실적을 평가하고, 그에 따른 혜택을 부여합니다.

VIP 고객 혜택

롯데백화점 VIP 고객에게 제공되는 혜택은 등급에 따라 다양하게 차별화되어 있습니다. 주요 혜택으로는 다음과 같은 것들이 있습니다:

• 전용 주차 서비스: 각 등급에 따라 무료 주차 시간이 상이합니다. 특히, 오렌지 등급 이상의 고객들은 발렛파킹 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 라운지 이용: 퍼플 등급 이상 고객은 전점 라운지를 이용할 수 있으며, 오렌지 등급 고객은 소속 지점의 라운지만 이용할 수 있습니다.
• 문화센터 할인: VIP 등급 고객은 롯데백화점 문화센터에서 강좌 수강료에 대해 20%에서 최대 50%까지 할인 혜택을 제공합니다.
• 특별 할인: 롯데카드 또는 현금 결제 시 특정 조건에 따라 할인 혜택을 제공합니다.
• 기념일 선물: 각 등급별로 고객의 기념일을 축하하기 위한 선물이 제공됩니다.

VIP 선정 과정

VIP 고객이 되기 위한 과정은 다음과 같습니다:

• 고객의 연간 구매 금액이 합산됩니다. 이 구매 금액은 롯데카드 이용 시 카드 명의자 기준으로 합산됩니다.
• 구매 합산 기간은 대개 1년으로 설정되며, 그 후에 다음 해 VIP 선정이 이뤄집니다.
• VIP 선정과 관련된 사항은 롯데백화점 앱에서 확인 가능합니다.

롯데백화점의 VIP 제도는 고객들이 보다 특별한 쇼핑 경험을 누릴 수 있도록 다양한 혜택을 제공합니다. 특히, 각 등급에 따라 제공되는 서비스의 차별성을 통해 고객들은 자신의 소비 성향에 맞는 등급을 선택할 수 있으며, 그에 따른 혜택을 적극 활용할 수 있습니다.

마무리

롯데백화점의 VIP 프로그램은 고객 개개인의 쇼핑 경험을 더욱 풍부하게 만들기 위한 제도로 자리잡고 있습니다. 고객들은 자신의 소비 패턴에 따라 적절한 등급을 선택하고, 다양한 혜택을 통해 보다 유익한 쇼핑을 경험할 수 있습니다. VIP 등급 선정 기준과 혜택을 잘 이해하고 활용하신다면, 더 나은 쇼핑 라이프를 즐기실 수 있을 것입니다.

롯데백화점에서의 특별한 쇼핑 경험을 기대해 보세요!

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